Veelgestelde vragen

Er zijn twee opties om je retours makkelijk af te handelen:

1. Je stuurt een mail naar Retour@grizo.be met duidelijke foto's van de beschadigde goederen
2. Je meldt dit aan je vertegenwoordiger

Extra informatie:

• Om problemen te vermijden moet dit zo snel mogelijk gecommuniceerd worden met ons
• Het beschadigd product moet bijgehouden worden tot je reactie hebt gekregen